Zendingen en retourzendingen
Na het aankopen en ontvangen van de betaling van een software-pakket, zal u enkele e-mails ontvangen waaronder een e-mail met een licentie sleutel overeenkomstig de aangekochte licentie. Schematicals kan gedownload worden van op onze website (https://www.schematicals.be). Eens het programma geïnstalleerd is op uw computer, beschikt u echter nog maar over een versleutelde versie overeenkomstig de Trial versie van het softwarepakket. Met de ontvangen sleutel kan u in Schematicals het aangekochte softwarepakket ontgrendelen. Eens de sleutel geïnstalleerd is beschikt u over de aangekochte versie van het software-pakket. Het software-pakket is ook gebonden aan uw computer en kan enkel door de sleutel te migreren overgezet worden naar een andere computer. Indien u hier problemen mee zou ondervinden, stuur dan een e-mail naar info@automaticals.com en u zal zo snel mogelijk gecontacteerd worden hierover.
Fysieke pakketten worden over het algemeen binnen 2 dagen na ontvangst (indien in voorraad) van uw betaling verzonden via een koerierdienst met tracking en aflevering zonder handtekening. Als u de voorkeur geeft aan verzending met vereiste handtekening, zullen er extra kosten in rekening worden gebracht. Neem contact met ons op voordat u deze bezorgwijze kiest. Welke verzending u ook kiest, u krijgt van ons een trackingnummer waarmee u uw pakket online kunt volgen.
Verzendkosten zijn inclusief behandeling, verpakking en frankering. Behandelingskosten zijn vaste bedragen, terwijl vervoerskosten afhankelijk zijn van het totaalgewicht. We raden u aan uw artikelen onder te brengen in één bestelling. We kunnen twee apart geplaatste bestellingen niet samenvoegen, voor elke bestelling zullen dus verzendkosten in rekening worden gebracht. Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar er wordt bijzondere zorg besteed aan breekbare voorwerpen.
Onze dozen zijn groot genoeg om uw artikelen goed beschermd te kunnen verzenden.